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MXT-2002传统呼叫中心 |
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MXT-VSM系统是基于原有的电话定时外呼功能上升级并完善后的一个新的产品:语音短信系统;
MXT-VSM系统采用中国七号信令与通信网进行连接,单机可支持16*E1的处理规模,在呼叫方面,可支持按日呼叫方式,以满足一次性的语音短信业务,如一次性的语音广告、节日问候、催交费等,同时,支持按月呼叫,以满足用户对同一业务内容的每日重复需求,如当用户通过电话定制天气预报业务,业务提供商则需要每日定点向定制用户进行语音短信呼叫,向用户提供服务,另一方面,MXT-VMS系统支持即时呼叫和定时呼叫功能。 系统特点 |
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容错设计:采用多模块的设计,提高系统的容错性更高。 信令方式:采用中国七号信令。 呼叫能力:每一个E1在1小时内可以完成对3600个电话的呼叫。 语音合成:支持语音合成功能,支持对动态数据/数字/人民币等多种文本的语音合成; 呼叫方式:支持即时呼叫和定时呼叫两种方式; 呼叫类型:支持按日呼叫和按月呼叫两种方式,以满足一次性呼叫的业务和包月类语音业务。 数据加载:支持用户通过网络进行数据加载功能,允许用户通过网络加载用户号码以及语音文件等。 结果查询:提供网络结果查询功能,允许用户通过网络查询指定的呼叫的结果, 方便用户的管理。 |
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